そのお客様は、10年来のおつきあいがある宝石屋さん。駅前の店舗を買いたいとのことで、お世話をさせていただいたのが最初の出会いでした。
これは私の癖でもあるんですが、関わるお客様のことを深く知りたいと思うんですね。どんな背景で新店舗の購入を考えておられるのか、なぜこの場所がいいのかなど、とにかく色々知りたいんです。すると、「そこまで考えてくれるの?」と私のことを信頼してくださるようになり、契約はとてもスムーズに進みました。
そこからが、この話の本題。その後、長男様の家〜所有物件の賃貸付け〜次男様の家〜所有物件の売却…と次々リピートのご依頼が!
それだけでなく、宝石店のお客様にまで私を紹介してくださるのだから、頭が上がりませんね。
ちなみにこのお客様には、これまでに8件のご契約をいただいています。
実はこのケース、特別な事例ではないんです。他にも「山ちゃん、お願い」と直接電話をかけてきてくださるお客様が、7、8組はいらっしゃる。本当に営業冥利につきますよ。
これも、地域密着型の不動産会社だからこその強み。
親しみやすくて、融通が利いて。いつもそばにいられるからこそ味わえる面白さだと感じています。