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ご挨拶

ご挨拶

「尼崎にあってよかった」と、
心から思っていただける
不動産会社に。

社員写真4

私たちアート不動産は、尼崎に特化した不動産会社です。

お客様も尼崎、物件も尼崎。その他のエリアを手広く扱おうとはツユほども考えていない会社です。物件情報を尼崎だけに絞り込めば、それだけ多くて濃い情報を提供できる。一般のお客様だけに絞り込めば、それだけきめ細かな対応ができる。
この姿勢が、私たちの基本。
戸建て住宅やマンションはもちろん、三和商店街内の店舗も、ガソリンスタンドの跡地も、自動車整備工場も、土地、収益用不動産、成年後見、任意売却も・・・。尼崎の方々のどんなご要望にも対応できる不動産会社をつくりあげてきました。


もうひとつ、大きな特徴は「買主様目線」に徹していること。
 

お取引の約7割が物件購入のご依頼のため、豊富な実績があり、特に住宅ローンに関しては絶対的な自信があります。他社で断わられたという方が、アート不動産を通じて住宅融資が付くこともよくある話。お客様からも高い評価をいただいております。



「創業から18年間、大きなクレームは一件もありません。」


私は、家電量販店と自動車ディーラーの営業を経験した後、この不動産業界に入りました。転職先はマンションデベロッパー。
驚いたことに、未経験で入社した私はあっという間に社内トップの営業マンになりました。


成績が伸びた理由は、単純明快。お客様からの「紹介率」が圧倒的に高かったのです。
特別なことなど何もない.”どれだけお客様の気持ちになれるか”。ただそれだけのこと。家を売りたい、買いたいというお客様にしてみれば、自分のことを真剣に考えてくれる営業マンに頼みたいのは当たり前ですから。


実は、このことを学んだのは、家電や自動車の営業マン時代。異業種で培った経験が、不動産という世界で大いに役立つこととなりました。


そしてその姿勢は、今、アート不動産の社員一人ひとりに継承されています。
「クレーム産業」とも言われる不動産業界にあって、18年間大きなクレームは1件もなし。
このことは、私たちの誇りでもあります。



「そこまでやるの?と言われるほど、丁寧に丁寧に。」


家を買うにしても、売るにしても、お客様にとっては人生の一大イベント。
命の次に大切とも言えるものを託していただくのですから、私たちの気持ちも引き締まります。


物件調査は念には念を入れて。メリットだけでなく、デメリットもしっかりお伝えしますし、ご説明するときは、「どんな言葉を使えば、より分かりやすいか」を考えます。契約を前にしても、物件調査が不十分だと思えば、敢えてお待ちいただきます。
不安材料があるならば、新聞や雑誌の関連記事を切り抜いて添えるなどの手間も惜しみません。


石橋を叩いて叩いて叩いて。そこまでやって初めて、本当に信頼いただける取引ができるのだと考える私たち。
大きなクレームが無いことも、当たり前のことなのかも知れません。



「不動産会社らしくない、社長と社員。」


少し語弊があるかも知れませんが、これは、お客様からよく言われること。
何でも本音で話せる、親しみやすさを感じていただいているようです。それはきっと、社内で私が口癖のように「お客様と同じ気持ちで!」と言っているから。「追うべきなのは、数字じゃない!」と言っているからでしょう。


お客様とのお付き合いが、5年10年と続いていくのも、ビジネスを超えた「人と人との温かい関係」がちゃんと築けているからだと思います。
たとえば、勤続15年目を迎える社員の場合、15年前にご購入いただいたお客様から先日ご連絡がありました。
「うちの息子が家を買うんやけど、相談に乗ってくれないか」と。


こうした関係を、もっともっと増やしていきたい。
「こんなに親身になってくれる不動産屋が、ホンマにあるんやね」と、街の噂になるような会社になりたい。
私たちは本気でそう考えています。

有限会社アート不動産

代表取締役 臼井 修

会社名
有限会社アート不動産
661-0003
住所
兵庫県尼崎市富松町3丁目1-21
TEL
06-4961-3325
FAX
06-4961-3326
営業時間
10:00〜20:00
定休日
水曜日・第一火曜日